mainphoto29

Sisällysluettelo

Toivotamme sinut tervetulleeksi DiscoWin-kasinolle, joissa kohtaavat ensiluokkaiset kasinokokemukset ja asiakaskeskeinen palvelukokemus. Olemme luoneet pelialustamme juuri suomalaisia pelaajia silmällä pitäen, tuoden mutkattoman pelaamisen elämyksen yhtä lailla tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Pelialustamme tarjoaa reilusti yli tuhansien pelin kirjaston, joka päivittyy jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla.

DiscoWin operoi Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa asiakkaillemme täyden oikeussuojan ja reilun pelikokemuksen. Tämä kansainvälisesti hyväksytty toimilupa edellyttää toimintaamme vaalimaan vaativia turvallisen pelihuvin normeja että myös käyttäjien rahojen säilytystä käsitteleviä säädöksiä. DiscoWin seuraa kaikki asetetut EU-tason määräämiä sääntöjä pelaajien data-asetusten ja kasinotoiminnan säätelyn osalta.

Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat

Tiedämme, kuinka monipuoliset ja luotettavat talletustavat edustavat keskeinen elementti myönteistä pelikokemusta. Sen takia olemme integroineet sivustollemme monipuolisen valiuman maksutapoja, joilla vastaavat erilaisia pelaajatarpeita.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika
Pankkisiirto 10€ – 10,000€ 20€ – 5,000€ 1-3 arkipäivää
Trustly 10€ – 10,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 24h
Visa/Mastercard 10€ – 5,000€ 20€ – 2,500€ Välitön – 48h
Skrill 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 12h
Neteller 10€ – 5,000€ 20€ – 5,000€ Välitön – 12h

Koko maksutapahtumat suojataan SSL-protokollalla, ja seuraamme ankaria PCI DSS sääntöjä maksutietojen tallennuksessa. Kotiutukset hyväksymme mitä joutuisasti, ja valtaosa osa kotiutuksista toteutuu enintään 24 tuntiin pelitilin todentamisen jälkeen.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjontamme on muodostettu yhteistyössä pelialan huippujen kehittäjien mukana. Tarjoamme pelattavaksi satoja hedelmäpelejä, pöytäpelejä että suoratoisto- tuotteita ammattitaitoisten toimittajien kanssa.

Katsotuimmat Pelityypeemme

  • Kolikkopelit: Reilusti yli 800 vaihtoehtoa slottia vanhanajan hedelmäkoneista moderneihin videopeleihin, sisältäen progressiiviset jättipottipelit
  • Pöytäpelit: Useita rulettin, blackjack-pelien, pokeripelien ja baccaratin variaatioita
  • Live-kasino: Aikaperustainen pelikokemus livenä olevien toimittajien johdolla korkean resoluution suoratoistolla
  • Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune ja lukuisat halutuimmat progressiiviset pelit valtavien voittosummilla

Pelintoimittajamme

Partnereihimme lukeutuvat ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset alan tunnustetut toimijat takaavat peleille huippuluokan tason, oikeudenmukaisen arpomisen ja luovat ominaisuudet.

  1. NetEnt: Kuuluisa ulkoasultaan kauniista peleistä kuten Starburst ja Gonzo’s Quest
  2. Evolution Gaming: Suoratoistokasinon uranuurtaja, joilla tarjoaa ammattimaisimmat live-jakajat
  3. Microgaming: Pioneeri kasvavien voittopelien tuotannossa
  4. Pragmatic Play: Kattava valikoima laadukkuudeltaan kolikkopelejä ja studio-ympäristöjä
  5. Play’n GO: Responsiiviset tuotteet erinomaisella visualisoinnilla ja bonus-toimituksilla

Lisenssi ja Tietoturva

Asiakkaidemme turvallisuus on toiminnallemme ensimmäinen tavoite. Jokainen DiscoWin-kasinolla käsiteltävät henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä mukailee pankkitasoisen säilytystä. Kasinomme valjastaa RNG-teknologiaa (RNG), joiden toiminta valvovat säännöllisesti ulkopuoliset testauskeskukset turvatakseen pelien reiluuden.

Vaalimme täysimääräisesti EU:n GDPR:ää, joka tarkoittaa, että pelaajilla on täysi kontrolli henkilökohtaisista tiedoistaan. Emme ikinä jaa henkilötietoja kolmansien tahoille poiketen yksiselitteistä suostumusta, lukuun ottamatta lainsäädännöllisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tukitiimimme Ympäri Ympäri

Palveluvahvistuksemme on käytettävissä vuorokauden joka tunti jokaisena arkena ja viikonloppuna viikoittain. Mahdollistamme apua suomen kielellä, mikä mahdollistaa vuorovaikutusta ja takaa, että pelaajamme saavat kaipaamansa palvelun ripeästi ja ymmärrettävästi.

Pystyt ottaa tiimiin kontaktin reaaliaikaisen chatin kautta, emaililla tai puhelimitse. Normaali vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi hetkeä, ja pyrimme vastaamaan sähköpostiviesteihin 24 tuntia sisälle. Yleisimmin kysytyt kysymykset sijaitsevat kattavasta UKK-sivustamme, joka mahdollistaa pikaiset ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.

Turvallinen pelikulttuuri on keskeinen ohje toiminnassamme. Tuomme välineitä sääntelyyn, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajoitukset että mahdollisuuden huiliin tai pysyvään poistumiseen. Yhteistyössä turvallisen pelaamisen järjestöjen mukana tarjoamme ohjausta ja neuvontaa käyttäjille, jotka kokevat tarvitsevansa apua pelikäyttäytymisensä hallinnassa.