Tartalomjegyzék
- Rendszerünk tech alapjai
- Játékok kínálatunk részletei
- Biztonsági eljárások
- Fizetési módszerek
- Felhasználói segítség
Platform műszaki infrastruktúrája
A Casoola Casino casino platform 2015-ös elindulása kezdetétől több, mint 2000 változatos game-et biztosít felhasználóinak, mely verifikált tény a máltai játékfelügyelet eredeti nyilvántartásában egyaránt fellelhető. A saját casoolahu.com mobilra optimált systeme HTML5 technológián nyugszik, mely lehetővé teszi a zökkenőmentes gaming élményt valamennyi modern deviceon, webböngészőtől függően.
Rendszerünk különleges hangsúlyt fordít az gamerek preferenciáira, így egyénre szabott ajánlásokat generálunk a már múltbeli aktivitás szerint. Az algoritmusunk megszakítás nélkül analizálja a teljes felhasználói viselkedést, hogy összes látogató számára fontos anyagot nyújtson.
Innovációs elsőbbségek
Systemünk updatei szabályos időbeosztás szerint valósulnak meg, minden hónapban kb. 2 fő fejlesztési ciklust hajtunk végre. Ezek a updatek magukban foglalják újabb címek integrációját, gyorsítást és security protokollok javítását.
Játék kínálatunk részletei
Casinónk game kollekciója több, mint 50 különböző szoftverfejlesztő szolgáltatótól származik, biztosítva ezzel a sokszínűséget és színvonalat. A kínálatunk magában foglalja az hagyományos játékautomatákat, asztali gameeket, valós idejű casino szekciót és speciális témájú nyerőgépeket.
| Játékautomaták | több mint 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96,2% |
| Asztali címek | 200 felett | Evolution Gaming Playtech | 98.5% |
| Valós idejű játék | 150 felett | Evolution, Ezugi | 97,8% |
| Jackpot típusú címek | több mint 80 | NetEnt, Red Tiger | 94,7% |
| Video póker | 40+ | Play’n GO NetEnt | 99,1% |
Exkluzív tartalmak
Kaszinónk boldog amiatt, miszerint bizonyos játékok kizárólag itt elérhetők magyarországi piacon. Ezen az különleges szerződések biztosítják, hogy egyedi élménykört adjunk a magyar gamereknek.
Biztonsági rendszerek
A mi Casoola fenntartása során kiemelt fontosságként kezeljük a data security-t. Rendszerünk SSL-es 256-bites kódolást használ minden pénzügyi folyamat valamint adatforgalom közben, amely eleget tesz az banking kategóriájú védelmi standardoknak.
- Két faktoros hitelesítési system minden bejelentkezéshez
- Rendszeres harmadik feles védelmi vizsgálatok 3 havonta
- GDPR-nak konform adatmanagement módszer
- Automatizált anomály detekció gyanús aktivitások alkalmával
- Külön szerveres infrastruktúra az érzékeny kényes adatok megőrzésére
Engedély és szabályozás
Működésünk a szigorú MGA játékhatóság (Malta Gaming Authority) jóváhagyásával zajlik, mely az EU az egyik legkeményebb regulációs rendszerét biztosítja. E a konkrét license rendszeres megfelelési auditokat valamint játékosvédelmi lépéseket követel.
Fizetési lehetőségek
Platformunk széles körű fizetési opciókat kínál, annak érdekében hogy összes felhasználó megtalálja a részére legjobb lehetőséget. A typikus általános processing időtartam befizetések esetén pillanatnyi, azonban withdrawal-öknél huszonnégy-negyvennyolc h tartományban alakul a konkrétan kiválasztott metódustól alapján.
- Kártyás tranzakciók: Visa és és Mastercard elfogadása instant beérkezéssel
- E-pénztárcák: Skrill Neteller, és ecoPayz implementációval gyors pénzfelvételi lehetőséggel
- Banki alapú transzfer: Klasszikus valamint instant utalási opciók
- Crypto: Bitcoin és és az Ethereum támogatás name-free utalásokhoz
- Hazai payment módszerek: Magyarországi területen kedvelt eszközök integrálása
Játékos support
Ügyfélszolgálatunk minden nap huszonnégy h-ban, hetente 7 nap folyamán elérhető magyar beszélő kollégákkal. A reakció idő live chat alkalmával általában 45 sec, e-mail esetében azonban két h belül veszik vendégeink a részletes megoldást.
Casinónk elköteleződött amellett, hogy minden valamennyi problémára professzionális és villámgyors megoldást adjon. A support kollégáink állandó tréningeken vesz részt, azért hogy állandóan naprakész információkkal rendelkezzenek az rendszerrel és a a gameekkel vonatkozásban.
Najnowsze komentarze